Creo firmemente que los negocios deben nacer con RSE desde su ADN. Por eso es importante que los emprendedores conozcan y valoren fuertemente este concepto.
Los modelos creados en PILAS, tienen como elemento básico desde su inicio el incluir la RSE y particularmente el concepto de NEGOCIOS INCLUSIVOS.
Según AVINA (fundación a la cual pertenezco como asociado o lider), los NEGOCIOS INCLUSIVOS (NI) son iniciativas económicamente rentables, y ambiental/socialmente responsables, que utilizan los mecanismos del mercado para mejorar la calidad de vida de personas de bajos ingresos, al permitir:
- su participación en la cadena de valor como proveedores de materia prima, agentes que agregan valor a bienes o servicios, o vendedores/distribuidores de bienes o servicios, y/o
- su acceso a servicios básicos esenciales de mejor calidad o a menor precio, y/o
- su acceso a productos o servicios que les permita entrar en un “círculo virtuoso” de oportunidades de hacer negocios o mejorar su situación socio-económica.
Implica un cambio de paradigma en los emprendedores y un desafío a la creatividad que permita incluir a la base de la pirámide en el negocio de manera que todos ganen.
Otra entrada sobre NI en mi blog
.
Mas informacion sobre NI aquí
Videos del FORO DE NEGOCIOS INCLUSIVOS aquí (recomiendo especialmente el de Brizio Biondi-Morra y el de Jim Austin)
En mi etapa de consultor en PIA (Profesionales Interdisciplinarios Asociados), llegamos a tener 20 colaboradores, una oficina super equipada y Clientes muy importantes.
Les comparto esto como introducción. En esa época, trabajé junto a una Consultora chilena llamada OLIBAR. Aprendí a respetar y querer a nuestros hermanos del otro lado de la cordillera. Don Carlos (Olavarría Aranguren) y Omar (Villanueva Olmedo) fueron socios, maestros y amigos.
Omar reflexiona sobre EN QUÉ TEMAS se enfocan los DIRECTIVOS EXITOSOS de las Empresas en este momento de Crisis internacional y antes que se produzca el cambio hacia el nuevo escenario de crecimiento económico.
- Invierten tiempo en planes mas exhaustivos y en mejoras de los pronósticos para la acción actual y del escenario futuro a la salida de la crisis. Un buen tiempo para revisar una estrategia para ganar en la salida.
- Deciden las funciones en las que hay que concentrarse y focalizar los esfuerzos.
- Lideran demostrando que son valiosos, toman decisiones muestran liderazgo.
- Observan y actúan sobre los competidores con el ánimo de ganar un momento para dejarlos atrás.
- Saben que los clientes no bajan sus expectativas frente a los productos y servicios de su empresa.
- No esperan que los salve el gobierno. Eso no ocurrirá.
- Mejoran la productividad reduciendo los costos cuidadosamente.
- Negocian ganar-ganar con los proveedores en vez de solo pedir descuento trabajan con ellos.
- Identifican a cada una de las personas que logran el real desempeño de la empresa y los retienen. Son los más valiosos y hay que cuidarlo porque son los mas proclives a marcharse o ser capturados por la compentencia.
- Invierten en el desarrollo de su gente que es fundamental en un mundo en cambio y cambio que será mayor cuando vuelva el crecimiento económico. Capacitan y desarrollan para la salida no para los problemas de la crisis.
- Absorben la incertidumbre y asumen cómo va a funcionar el mundo de la empresa, para sacar a su gente del inmovilismo.
- Son proactivos en un momento que todos se inmovilizan, no toman decisiones y se esconden para no correr riesgos.
- Son cautelosos, miden el riesgo de sus decisiones.
Las oportunidades son de quienes las toman y no solo las observan.
Y finalmente, se enfocan a los mercados buscando participación en sus oportunidades, y no sólo tener % de participación en ellos.