Edgardo Donato
¡Bienvenid@s a este espacio para crear mundos juntos!
¿En que conversación estás?
Jul 12th
Ayer puse en facebook… ¿En que conversación estás?
No es una pregunta habitual pero debemos acostumbrarnos a hacérnosla.
Las conversaciones crean Mundos.
Dependiendo de lo que nos decimos y lo que decimos, nuestras posibilidades se abren o cierran.
Creemos que somos seres racionales pero fundamentalmente actuamos por emoción. Lo que nos decimos y decimos, impacta en nuestra emoción. Y desde este lugar actuamos.
El líder es aquel que crea Mundos en donde la gente quiere participar.
Pueden ser momentos, parejas, familias, programas, empresas, etc. En definitiva, espacios que dan ganas de ser vividos.
Espacios que abren o cierran posibilidades para ti y para los que te rodean.
Las conversaciones, pensamientos y acciones modelan el mundo que nos rodea.
De aqui la importancia de preguntarnos… ¿En que conversación estoy?
Ofrece, y tendrás. Enseña, y aprenderás. Escucha, y serás comprendido. Vive amablemente, y la amabilidad vivirá contigo.
Respeta y serás respetado.
Mantén un espíritu generoso, y tu vida se llenará de abundancia. Busca sacar a relucir lo mejor de los demás, y te darán lo mejor de ellos.
Ofrece tu aliento genuino a quienes más lo necesitan, y serás alentado más allá de lo esperable.
Habla positivamente de tu entorno, y tu entorno será un sitio enriquecedor y lleno de realizaciones.
El mundo en el que influyes con tus pensamientos (conversaciones contigo mismo), palabras y acciones es el mundo en el cual vives.
Sé siempre el mejor que puedas, y ese mundo será un maravilloso lugar para vivir.
ESCUCHAR ES LA CLAVE.
May 31st
En cada conferencia, aparece la palabra ESCUCHAR como clave para comunicarnos, relacionarnos y crear mundos juntos.
Esta semana en Malargüe -III Congreso Provincial de Emprendizaje-, tanto QUIQUE WOLFF, como BERNARDO STAMATEAS, como la Banda BUSINESS & SWING; todos pusieron el verbo ESCUCHAR como una competencia en la que debemos entrenarnos continuamente.
Por supuesto yo estoy de acuerdo y también lo remarco en cada Conferencia.
ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR.
OIR es on el oído. ESCUCHAR es con todo el SER.
Interpretar esta teñido por nuestra especial forma de OBSERVAR el mundo. Escuchamos desde lo que estamos siendo. Una persona dice lo que dice y la otra escucha lo que escucha.
EL ESCUCHAR VALIDA EL HABLAR. Lo que sucede en el futuro está mucho mas determinado por el Escuchar que por el Hablar.
Escuchar a nuestra Pareja, a nuestros Amigos, a nuestros Padres, a los Clientes. Escuchar y aprender a hacernos escuchar.
Comparto más reflexiones sobre este tema:
Escucha la vida
Deja de preocuparte tanto por lo que estás queriendo decir, y escucha un poco. Aunque pueda parecer extraño, una manera muy efectiva de expresarte es escuchando.
Escucha, con cuidado, con cariño, atentamente al mundo que te rodea. Escucha a los demás y escucha a la vida.
Deja de lado tus supuestos en cuanto a lo que esperas escuchar.
Escucha no sólo con tus oídos, sino también con tu corazón y con tu espíritu.
Presta atención a lo que la vida tiene para decirte. Las valiosas lecciones que tienes por aprender no tienen límite.
Creyendo que lo sabes todo te niegas a ti mismo la oportunidad de aprender cosas nuevas. Interactuar con otros con el único objetivo de impresionarlos con lo mucho que sabes, hará que pronto se den cuenta de que, en realidad, sabes muy poco.
Cuanto más escuches, observes y aprendas, más fuertemente podrás expresar tu propio ser. Ten en cuenta lo que la vida tiene para decirte, y lo que aprendas te llevará muy lejos.
¿IMAGINATION o ADMINISTRATION?
Abr 21st
Leía en Infonomia que mientras que el 10% de los candidatos al MBA en Harvard consiguen entrar, sólo el 3% de los que se presentan al programa en Fine Arts de UCLA lo consiguen.
Razonamiento: los programas de arte o bien tienen pocas plazas o bien están muy buscados.
Según Daniel Pink, uno de los gurúes sobre el futuro del trabajo, la segunda razón es la correcta: Un título en arte es quizás la credencial más "caliente" en el actual mundo de los negocios.
¿Por qué?
Porque las empresas están dándose cuenta de que la única manera de diferenciar sus productos y servicios en el actual mundo de exceso de oferta, en el que hay de todo; es hacer su propuesta trascendente, físicamente bonita y emocionalmente potente.
Con este mismo criterio, las tendencia en tesis de grado a nivel mundisal, es mezclar estudiantes de administración, ingeniería y arte/diseño. Esta combinación permite la sinergia de Funcionalidad, llegada al Cliente y Belleza.
La búsqueda de talento, potencial de creatividad y de innovación, no se dirige sólo a las escuelas de negocio, sino también a las escuelas de arte. El objetivo es encontrar personas que inventen el nuevo mundo de sensaciones y emociones dentro de la economía de la imaginación.
Oferta de gente con MBA hay con abundancia. Gente con gusto, con arte, hay poca.
El libro "The Dream Society" afirma que el mundo al que vamos es uno en el que para vender habrá que transmitir emoción. Un mundo en el que la imaginación será el motor fundamental de los negocios.
Por eso, los "contadores de historias" serán tan importantes. El producto deberá transmitir un cuento, creíble por parte de los consumidores.
Y si no…, que se lo expliquen a Disney, donde hasta las filas para entrar en cada atracción tienen su propia historia!
EL COACHING ONTOLÓGICO
Dic 15th
“… La gente siempre echa la culpa a las circunstancias por lo que son.
Yo no creo en las circunstancias.
Las personas que tienen éxito en esta vida,
son aquellas que buscan las circunstancias que quieren,
y si no las encuentran; las crean ellas mismas…”
George Bernard Shaw
El coaching, basado en la Ontología del Lenguaje, es una disciplina que nos abre nuevas posibilidades como personas y como equipos.
Promueve una comunicación mucho más efectiva y hace posible el cambio de cultura cambiando las conversaciones.
Al cambiar el observador que somos cambian nuestras acciones y tambien los resultados que obtenemos.
Se trata de un proceso de transformación que genera:
- Una nueva manera de observar el mundo.
- Un conjunto de competencias para asistir a los individuos y a los equipos para lograr resultados sin precedentes.
- Una manera de relacionarse con las personas.
- Una manera de relacionarse con la acción.
- Una estrategia para lograr cambios en las culturas organizacionales en las cuales las personas viven y trabajan.
- Una manera diferente de ser.
Este año inicié la Maestría en Coaching en APC con dos maestros excelentes: Marco Leone y Grace.
Cada encuentro me abre espacios para re-conocerme, re-conocer a l@s otr@s, definir objetivos de mejora y accionar en consecuencia.
LAS 5 PERSONALIDADES DE UNA PRESENTACION.
Nov 7th
Les comparto una entrada de EL ARTE DE PRESENTAR que me parece muy útil.
El cómo conversamos, nos abre o nos cierra posibilidades. Mejorar las conversaciones ante el público es crucial en muchas profesiones. Va la entrada:
¿Hablas igual con tu padre, con tu pareja, con tu hermano, con tu jefe, con el camarero, con tus amigos? Seguro que no. Conversamos de una manera u otra en función del interlocutor, del número de personas, del lugar, de las circunstancias, del tema, de nuestro estado anímico. Las relaciones entre el que habla y el que escucha son dinámicas, están en continuo cambio y movimiento. Están vivas.
Una buena presentación es como una conversación
Del mismo modo, una presentación es un acto vivo, único, irrepetible. Debes amoldarte en cada nueva ocasión al público, al lugar, a las circunstancias y a las señales que recibes durante la presentación. El éxito de una presentación depende en buena medida de nuestra capacidad de adaptación, de nuestra flexibilidad y reflejos. Una presentación no tiene una única personalidad.
Tiene cinco.
1. La personalidad del tema
Entiende, estudia el tema. Fíjate cómo presentan ese tema personas a quienes admiras como ponentes. Puedes poner a prueba sus mismas técnicas hasta que encuentres tu propio camino, tu propio estilo personal. No todos los temas se prestan al mismo tipo de presentación. Unos admitirán mejor las imágenes, otros darán pie a historias y anécdotas, para otros será más eficaz la utilización de abundantes datos y hechos que respalden tus afirmaciones. El tema determina a menudo la elección del diseño de las transparencias.
2. La personalidad del ponente
Presentaremos de acuerdo con nuestra personalidad. Si no eres chistoso no tiene sentido intentar hacer gracias o aparecer disfrazado. Si gesticulas mucho, ¿por qué restringir tus movimientos artificialmente? Si eres entusiasta, ¿para qué aparentar frialdad? Sé natural. Sé tú mismo. Presenta desde tu corazón, desde tus convicciones más íntimas. No trates de ocultarte tras personalidades postizas. El escenario es el peor lugar para esconderse.
3. La personalidad de la audiencia
Ten en cuenta su edad, su formación, su profesión, sus intereses, sus expectativas. Cuanto mejor conozcas a la audiencia, mejor podrás adaptar la presentación para ella, mejor será la comunicación. Si repites exactamente la misma presentación ante audiencias muy distintas, garantizarás el fracaso.
4. La personalidad del lugar
La geometría y dimensiones del escenario, los objetos dispuestos sobre él, el volumen de la sala, la distancia hasta el público, el tamaño de la pantalla, la iluminación, el sonido, … Existen mil detalles que deben conocerse de antemano, para adaptar a uno mismo los que se puedan y amoldarse al resto. Debes ser rápido de reflejos y acudir preparado para lo peor.
5. La personalidad de las circunstancias
Las circunstancias o el contexto son determinantes a la hora de presentar. No es lo mismo hablar a las 09.00, cuando el público está fresco y despejado, que a las 14.00, cuando la gente mira el reloj esperando la hora de la comida. No es lo mismo hablar en una sesión de un congreso en la que hay otras cinco charlas, que presentar en solitario en un acto en el que eres el único ponente. Cada presentación es única e irrepetible. Estudia las circunstancias y adáptate a ellas.
Se aprende a presentar presentando
Presentar es un arte. Debemos ser sensibles, flexibles, abiertos. Cada vez que haces una presentación estás ofreciendo un presente, un regalo. Considera las cinco personalidades en cada una de tus presentaciones y comprobarás cómo éstas se transforman en actos vivos, creativos, llenos de fuerza.
DIEGO. Tu y tu gran bocaza…
Oct 17th
Comparto una excelente reflexión acerca del episodio de Maradona post clasificación para el Mundial de Sudáfrica. Es un artículo escrito para el Diario La Nación por Jaim Etcheverry, médico, científico, académico y ex rector de la UBA
Personalmente creo que las palabras no son inocentes. Abren o cierran posibilidades. El rol de Maradona y el poder de los medios hace que esto sea exponencial. Necesitamos líderes en Argentina que abran nuevas conversaciones. Desgraciadamente, Diego no quiere, no sabe o no puede hacerlo.
Y otro aspecto muy importante. Pasar de ser víctimas a ser protagonistas. ¿Son los periodistas los que dirigen a la selección?. ¿Hacen goles?. Mientras más nos hagamos cargo de los errores -que todos tenemos y bienvenido que así sea-, más podemos aprender y mejorar.
Pueden ver el texto completo de este artículo en el enlace. A continuación, solo una parte:
“… La intervención que comentamos -palabras de Maradona-, neutraliza la tarea de miles de padres y de maestros que en hogares y en aulas, cada día, tratan de hacer mejores a niños y jóvenes, intentan sacar a luz sus facetas más solidarias, corrigen con atención aquellos signos de violencia e intolerancia que advierten en sus conductas.
También sugiere una peligrosa impunidad, al comprobar que esa actitud de soberbia y de grosería ha sido luego justificada por quienes están en una posición jerárquica que les permitiría sancionar a quien en ese momento representa a un país o, al menos, esbozar aluna crítica por la responsabilidad institucional que les cabe.
Asimismo, se afirma cada vez más una tendencia evidente en nuestra sociedad, y en la que ya resulta un lugar común insistir, que coloca en los demás la responsabilidad de lo que en cualquier ámbito nos sucede. Ahora se ha convertido al periodismo en el artífice de todos los males, aun de aquellos que vemos con nuestros propios ojos desarrollarse ante las cámaras de televisión. …”.
¿ARBOL o NUBE?
Oct 12th
Un instrumento conceptual que está transformando el mundo es LA RED SOCIAL.
Las parejas, las familias, las empresas y las instituciones en general; están siendo transformadas por las redes sociales.
Ya he escrito sobre este tema en entradas anteriores y hoy quise compartirles algunos puntos adicionales. Si bien es un tema que excede ampliamente a una entrada del blog, dejo algunos conceptos e interrogantes con la inquietud de movilizarl@s a profundizar.
Algunos llaman red socio-técnica a la red social actual porque la tecnología, basada en internet y los nuevos dispositivos para comunicarse, ha exponenciado su crecimiento e impacto.
Redes sociales siempre existieron y existirán, aún con mínimo uso de tecnología. Son impulsadas por inquietudes comunes como la religión, el comercio, los hobbies o la ciencia.
Una red esta formada por entidades y relaciones entre esas entidades. Son nodos si sus relaciones son mayores a 1. Una característica es la dinámica en ligar y desligar nodos. Esta dinámica en no-jerarquica y esta basada en las inquietudes de los nodos.
Esta inconstancia latente sería tanto la causa de su éxito como de su descrédito, llevando a inconsistencia y ambigüedades. Coloca a la red entre la estabilidad organizativa del árbol y el carácter caótico y efímero del humo,
Dos suposiciones sirven de base para seguir reflexionando sobre este tema:
- La red es un instrumento conceptual y metodológico potente para identificar y
analizar fenómenos (o comportamientos de fenómenos) que no se presentarían sin
ese instrumental; y - La fuerza del instrumento conceptual y metodológico de la red está en percibir y
posibilitar el análisis de fenómenos heterogéneos, o sea, que no puedan ser
analizados como pertenecientes a un único sistema.
Y una distinción más… Para tomar a la red como un instrumento conceptual y metodológico válido es necesario tener claros 4 puntos diferenciándola de un sistema:
- A diferencia de los sistemas, las redes no necesitan “funcionar”
- Los elementos en un sistema tienden a cumplir funciones determinadas y son substituibles sin perjuicio en la alteración del resultado final. En las redes, cada elemento es único, y su entrada o salida de la red, a pesar de que no perjudique la obtención de determinados resultados, lo transformará cualitativamente.
- Las relaciones entre los elementos de un sistema son establecidos antes de su funcionamiento, mientras que en las redes, los elementos se articulan y se desarticulan haciendo que las relaciones se establezcan dinámicamente.
- En el sistema, si alguna de las relaciones establecidas a priori no ocurren, habrá un “error” o una disfunción que podrá perjudicar el resultado o las relaciones establecidas, mientras que en la red no existe la noción de error, una vez que las articulaciones son inconstantes y mutables.
Agradezco a Augusto de Franco de Escola de Redes por ser mi mentor en este tema.
¿MKT PERSONAL o BTL?
Jul 16th
La verdad no se si es MKT personal o BTL pero estuvo genial!
María Laura Holzmann -creativa- quería que la entrevistaran en la agencia Ogilvy Action Yunes y se le ocurrió pintar un graffity justo al frente de las oficinas. Contó con la complicidad del artista Mariano Fernandez.
¿Logró la entrevista…? Eso lo sabremos en el próximo capítulo…
EMOCIONES EN LA RED. SETH GODIN.
May 15th
Cada vez son más importantes las Redes en la Construcción de Futuro. Lo decimos en cada conferencia y es un tema siempre presente en la Diplomatura en Creación de Empresas.
En los Blogs se está escribiendo la Historia de la Humanidad.
Lo siguiente es un extracto de una entrevista que Marc Cortés hace algunos días le realizó a Seth Godin, uno de los bloggers con mayor éxito del mundo, emprendedor y autor de 12 bestsellers internacionales.
Graduado en Informática y Filosofía en la Universidad de Tufts en 1982, obtuvo su título de Master en Administración de Empresas en Marketing en la Stanford Business School.
Todo un experto en la materia, Godin es el autor de numerosas publicaciones y bestsellers entre los que destacan: Permission Marketing, Survival Is Not Enough o Purple Cow.
Hoy en día este visionario del Marketing es reconocido como el creador de algunos conceptos, palabras y términos del vocabulario del marketing tales como el Permission Marketing o el Marketing viral. Su último libro se llama Tribus.
Recientemente ha fundado la comunidad squidoo.com. Vale la pena prestarle un poco de atención:
- No sé puede crear un liderazgo de forma artificial: “La idea de lo artificial es muy difícil de hacer, porque es muy fácil para la gente detectar cuando se falta a la verdad”.
- Los líderes no siempre son personas sino también marcas: “En Estados Unidos, Harley Davidson es una tribu. Y es una marca, no una persona. Después de Steve Jobs, Apple continuará. Coca Cola, por otro lado, no es una tribu. Es simplemente una bebida“.
- El primer fans se crea cuando una persona se emociona: “Se crea un movimiento, o arte, o una idea. Algunas personas están ansiosas de escuchar lo que es. No será necesaria buscarlas. Pero si las primeras no se emocionan, deberá volver a examinar su historia antes de volver a buscar gente para contarla nuevamente”.
- No obligar a la gente, sino darle lo que quiere seguir: “Creo que las marcas deben dejar de pensar en la TV y empezar a construir los productos y las historias que la gente quiere seguir, no las cosas a las que se ven obligados“.
- Las marcas han de apostarle a las emociones: “Emoción, todo el tiempo. La racionalidad en sí misma no funciona“.
- El marketing es la verdad que hay en cada historia: “Marketing es el acto de decir la verdad que hace que se propaguen historias, historias que cambian la mente, las historias que, en última instancia conducen a la acción o al comercio. Eso es lo que hacemos“.
- El producto o el servicio no es el mensaje: “No, la forma en la que haces sentir a la gente es el mensaje“
- El marketing más allá de lo ordinario: “Si el marketing es el acto de difusión de historias reales, una idea ordinaria no es suficiente“.
- Primero que te conozcan pocos pero bien: “Debes ser bien conocido por unos pocos antes que puedas ser conocido por las masas“.
- No hay que tener miedo de dar mucho: “Esta es la menor de sus preocupaciones. Si eres aburrido, no tienes nada. Si eres notable, lo que tienes es superior. ¿Qué prefieres?”. En pocas palabras para vender desde las emociones es necesario contar historias, arriesgarse, hacerse conocer poco a poco, darle a las personas algo con lo que se sientan identificadas, ser sinceros y dejar la artificialidad en otra parte“.
Fuente: Humanismo y Conectividad.
EL ARTE DE PRESENTAR. STEVE vs STEVE.
Mar 7th
Leía recién un artículo del sitio ResultOn! de Brasil.
Me pareció bueno traducirlo y compartirlo con ustedes.
El arte de presentar es algo que todos debemos aprender y mejorar día a día. Muchas buenas ideas y proyectos mueren por ser mal presentadas.
El artículo habla de los tips que usa Steve Jobs en una presentación. Muestra un video de Steve Balmer -CEO de Microsoft- en una conferencia con un inicio patético (en mi humilde opinión).
El hombre minimalista de Apple tiene la capacidad de retener la atención de la platea y divulgar cada información de modo que la comprensión sea rápida y la receptividad, positiva.
Para el site, el logra esto porque:
Valoriza a la audiencia: Entra sin estruendo al escenario, casi no mira a los slides y se dirige a la gente casi todo el tiempo. Siempre sin dar la espalda. Da a entender que quienes están sentados son importantes y para ellos él está allí. Crea empatía.
Pone suspenso: Jobs comiensa a hablar. Anuncia cualidades, cuenta sobre las maravillas de algo. Avisa que tiene algo en la bolsa, pero no lo muestra. Va de un lado al otro del escenario, muestras más cualidades del producto. Crear suspenso es óptimo para mantener la atención de todos. Si él revelase de entrada lo que es el producto, disminuiría la atención para el resto de su conferencia.
Entusiasmo. Es importante destacar que la emoción de Jobs es elegante y contagiosa. Bien diferente de la de Ballmer (el otro Steve, CEO de Microsoft). Vean un ejemplo.
Pocos números: las presentaciones técnicas, con muchos gráficos y números acaban dispersando. Quien pierde un detalle deja de acompañar todo el resto. Por eso, Jobs muestra solo lo esencial, y despues de un número, muestra un slide interpretando aquello de modo simple.
Comience bien, termine mejor: el comienzo es importante para garantizar que todos se interesen, pero el final de la presentacioón debe ser impactacte. La última impresión es la que quedará.
